https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Incident-carte-multi-sim/m-p/3151814#M129581 <P>Impossible de recevoir des appels avec l'option multi sim.&nbsp;</P><P>Deux portables, deux sims mais un seul numéro de téléphone.</P><P>&nbsp;</P><P>Lorsque l'on m'appelle les deux téléphones devraient sonner. Or depuis quelques temps un seul prend l'appel.</P><P>&nbsp;</P><P>Le service client m'indique que le problème dure depuis décembre 2023... Il n'a pas de date envisagée pour la résolution de ce soucis...</P><P>&nbsp;</P><P>Seule la consommation data fonctionne normalement.</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai évidemment résilié l'option multi sim.</P><P>Juste pour savoir si d'autres sont dans le même cas.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>C'est une option assez peu demandée par les clients ce qui explique peut être le temps que mets orange à résoudre ce problème.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Si nous sommes plusieurs à nous signaler, cela bougera peut être un peu plus vite... 🌈</P><P>&nbsp;</P> Thu, 27 Jun 2024 09:50:41 GMT Clem114 2024-06-27T09:50:41Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Incident-carte-multi-sim/m-p/3151814#M129581 <P>Impossible de recevoir des appels avec l'option multi sim.&nbsp;</P><P>Deux portables, deux sims mais un seul numéro de téléphone.</P><P>&nbsp;</P><P>Lorsque l'on m'appelle les deux téléphones devraient sonner. Or depuis quelques temps un seul prend l'appel.</P><P>&nbsp;</P><P>Le service client m'indique que le problème dure depuis décembre 2023... Il n'a pas de date envisagée pour la résolution de ce soucis...</P><P>&nbsp;</P><P>Seule la consommation data fonctionne normalement.</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai évidemment résilié l'option multi sim.</P><P>Juste pour savoir si d'autres sont dans le même cas.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>C'est une option assez peu demandée par les clients ce qui explique peut être le temps que mets orange à résoudre ce problème.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Si nous sommes plusieurs à nous signaler, cela bougera peut être un peu plus vite... 🌈</P><P>&nbsp;</P> Thu, 27 Jun 2024 09:50:41 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Incident-carte-multi-sim/m-p/3151814#M129581 Clem114 2024-06-27T09:50:41Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Incident-carte-multi-sim/m-p/3152039#M129589 <P>bonjour memme probleme&nbsp; depuis que j ai resouscrit a l option bon j ai plus besoin pour l internet que pour les appel et j ai la volte sur la sim principale c est deja bien sa&nbsp; par contre les appel sortant marche avec mon numero bonne soiree</P> Thu, 27 Jun 2024 18:21:35 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Incident-carte-multi-sim/m-p/3152039#M129589 patgeis 2024-06-27T18:21:35Z