sujet Documents en cours de traitement dans offres mobile Orange et options

Documents en cours de traitement

Abdelilah93 — Tue, 30 Jul 2024 07:40:33 GMT

Bonjour c'est Mr Nounouh

J'ai effectué une commande le 25/07/2024

Forfait + mobile

Et je voulais savoir si j'allais recevoir mon téléphone au plus tard le 01/08 au soir

Car le 02/08 au matin je pars en vacances

Et je ne pourrai pas récupérer le mobile

Je serais dans l'obligation d'annuler ma commande si je ne la reçois pas avant mes vacances

Si vous pouvez accélérer un peu ma commande ça me faire grand plaisir de partir en vacances avec mon nouveau téléphone

En attente de votre réponse

Merci beaucoup

Abdelilah93 — Tue, 30 Jul 2024 07:43:30 GMT

J'ai envoyé des messages privés a des webconseillé mais aucune réponse à ce jour

Merci de m'aider

jyjo29 — Tue, 30 Jul 2024 09:01:34 GMT

Cela risque d'être trop court.

En temps normal il faut une bonne douzaine de jours ouvrés pour le traitement d'un dossier.

LindaP_ — Tue, 30 Jul 2024 12:24:29 GMT

J'ai le regret de constater que vous avez demandé la rétractation de votre commande.

Je reste cependant disponible si vous avez la moindre question.

Je vous souhaite une belle journée

Linda