sujet Re: Option forcée dans offres mobile Orange et options

Option forcée

Ecp69 — Thu, 08 Aug 2024 13:35:42 GMT

Je viens de résilier une option ToWinni, alors qu'on ne m'a proposé aucune validation.C'est abusif, pour ne pas dire pire.A qui porter pleinte ?

Re: Option forcée

jyjo29 — Thu, 08 Aug 2024 13:41:32 GMT

Pas de bonjour non plus @Ecp69

À faire :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/connaitre-les-outils-pour-gerer-votre-offre/espace-client-interdire-ou-autoriser-les-usages-hors-forfait_210964-754193

PS : C'est vous qui vous êtes abonné en cliquant sur une image, un lien...

Re: Option forcée

chantoine — Thu, 08 Aug 2024 15:36:25 GMT

Bonjour @jyjo29

Il faut quand même reconnaître que certains sites sont conçus spécifiquement pour t'abonner quand tu cliques sur une croix de fermeture, une image ou un "non", c'est rarement de la faute du client Orange...