sujet Re : Renouvellement offre open : engagement ? dans offres mobile Orange et options

Renouvellement offre open : engagement ?

foch34 — Mon, 29 Dec 2014 10:07:26 GMT

Bonjour,

Je voudrais changer de mobile, mais je suis sous offre open internet + mobile, sans programme changer de mobile.

Je ne suis plus engagé, je vais donc être obligé de me réengager 24 mois si je veux avoir un prix "intéressant" sur le mobile. Cela ne me pose pas trop de souci pour la partie mobile par contre pour la partie internet je n'en aurai plus besoin d'ici quelques mois (6 ou 7 mois) et je ne voudrais pas payer pour rien...:smileywink:

Je voudrais donc savoir si je pourrais basculer d'une offre internet + mobile à une offre mobile tout simple sans frais dans 6 mois environ?

Comme indiqué ci-dessus je ne suis plus engagé je me demande donc si je n'ai pas intérêt à séparé mon offre internet et mobile, et d'aller voir la concurrence qui sur les mobiles semblent un peu mieux placée, car je ne voudrais pas payé pendant 24 mois une offre complète alors que je n'aurais besoin que de la partie mobile.

Merci par avance pour vos réponses et vos conseils avisés

Re : Renouvellement offre open : engagement ?

strophe — Mon, 29 Dec 2014 10:12:47 GMT

@foch34 bjr
Bous pourrier dissocier ou annuler votre offre Open poir repasser mobile seule. Veci ne changera rien sur votre engagement. Des frais de fermeture seront eventuellement appliquer , renseigner vous au 700 ou en boutique

Re : Renouvellement offre open : engagement ?

blabla3 — Mon, 29 Dec 2014 13:31:10 GMT

Il n'y a AUCUN frais lors de la résiliation de la partie HOME

Re : Renouvellement offre open : engagement ?

strophe — Mon, 29 Dec 2014 14:04:33 GMT

@blabla3 bjr
Merci de cette précision :-)

Re : Renouvellement offre open : engagement ?

blabla3 — Mon, 29 Dec 2014 14:47:05 GMT

De rien ;-)

Re : Renouvellement offre open : engagement ?

foch34 — Mon, 29 Dec 2014 15:02:03 GMT

Merci pour ces réponses en fin de compte c'est bien ça, je voudrais être sur que je n'aurais pas de frais sur la partie "home" comme vous le stipulé. C'est impératif pour que je reste chez orange.

Re : Renouvellement offre open : engagement ?

strophe — Mon, 29 Dec 2014 15:02:44 GMT

@foch34 lol
;-)