Problème avec assurance

Jérôme07 — Thu, 29 Aug 2024 16:35:29 GMT

Bonjour

j’ai cassé mon écran d’iPad le 27/07, j’ai fait ma déclaration de sinistre, on m’a demandé d’envoyer mon iPad pour expertise ce que j’ai fait.

On m’a demandé un RIB pour procéder à un remboursement. Avant d’envoyer mon j’ai appelé pour connaître le montant et la personne m’a répondu que c’était la valeur de marché actuel neuf. On m’a juste remboursé la somme de 443€ avant même que j’ai le mail pour m’avertir de ce montant

Depuis le 16 août je me bat avec les services d’assurance afin que l’on me restitue mon iPad car un iPad Pro 512go en 10 pouces ne vaut 443€ cette somme remboursé à peine l’écran

Re: Problème avec assurance

jyjo29 — Thu, 29 Aug 2024 18:17:34 GMT

Bonjour @Jérôme07

Vous avez accepté le remboursement; l'appareil ne vous appartient plus.

sujet Problème avec assurance dans offres mobile Orange et options

Problème avec assurance

Re: Problème avec assurance