sujet Numéro et forfait dans offres mobile Orange et options

Numéro et forfait

Juju420 — Fri, 13 Sep 2024 18:05:01 GMT

Bonjour à vous, voilà je viens tt juste d’arriver en Métropole en provenance de la Réunion, j’aimerai savoir si je peux changer mon forfait téléphone (puisque ici je n’ai plus de 5g et les appels sont facturés ) tout en gardant mon numéro de téléphone.

merci à vous

Re: Numéro et forfait

jyjo29 — Fri, 13 Sep 2024 18:29:23 GMT

Bonjour @Juju420

Le maintien du numéro ( portabilité ) est possible

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F22479

Récupérez votre RIO pour le fournir lors de ma souscription en demandant la portabilité

Re : Numéro et forfait

Khalid_A — Sat, 14 Sep 2024 07:03:40 GMT

Bonjour,

Je vous remercie pour l'intérêt que vous portez à nos offres. Il n'est pas possible de modifier un forfait mobile Orange réunion vers une offre Orange France.

Aussi contrairement à ce qu'indique @jyjo29 que je salue au passage, il n'est pas possible de porter votre numéro de la réunion vers une ligne de la métropole.

Je vous remercie pour votre compréhension et je reste disponible si vous avez d'autres demandes.

Khalid

Re: Re : Numéro et forfait

jyjo29 — Sat, 14 Sep 2024 07:28:15 GMT

@Juju420

Désolé !