sujet Re: Flybox 4G débit très faible dans offres mobile Orange et options

Flybox 4G débit très faible

WGallerand — Wed, 11 Sep 2024 15:37:38 GMT

Depuis quelques temps, le débit de ma Flybox 4G est très faible. Je n'ai pourtant touché à rien et le site d'Orange m'indique qu'à mon adresse la couverture 4G est excellente. J'ai rebooté plusieurs fois mais rien n'y fait. Que puis-je essayer ?

Merci d'avance

Re : Flybox 4G débit très faible

PhilippeG — Thu, 12 Sep 2024 06:28:33 GMT

Bonjour @WGallerand,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne Flybox), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

PhilippeG

Re: Flybox 4G débit très faible

Sab_ — Mon, 16 Sep 2024 08:41:07 GMT

Bonjour @WGallerand,

Pouvez-vous me communiquer en privé, l'adresse postale précise où vous faites ce constat ainsi qu'un 2ème test de débit s’il vous plaît ?

Sab

Re: Flybox 4G débit très faible

Sab_ — Tue, 17 Sep 2024 09:40:16 GMT

Bonjour @WGallerand,

Avez-vous reçu mon message d'hier ?

Sab

Re: Flybox 4G débit très faible

JaziaA — Wed, 18 Sep 2024 08:11:13 GMT

Bonjour @WGallerand

Nous n’avons pas obtenu votre retour à la suite de mon dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Nous vous souhaitons une bonne journée

Jazz