sujet Re : Parrainage dans offres mobile Orange et options

Parrainage

coralie-lcmpt — Mon, 29 Dec 2014 19:12:58 GMT

Bonjour,

J'ai déjà récupéré un coupon pour le parrainage et je voulais en obtenir un second car ma mère vient d'ouvrir une ligne chez Orange sauf qu'aucuns mails n'arrivent dans les différentes boites de messagerie. Le problème vient-il de chez Orange ?

Re : Parrainage

strophe — Mon, 29 Dec 2014 19:46:49 GMT

@coralie-lcmpt
Oui
Contactez le 3970 depuis un fixe mardi ( choix 3)

Re : Parrainage

coralie-lcmpt — Mon, 29 Dec 2014 19:52:16 GMT

D'accord, merci

Re : Parrainage

strophe — Mon, 29 Dec 2014 23:12:38 GMT

je t'en pris :-)

Re : Parrainage

coralie-lcmpt — Tue, 30 Dec 2014 11:41:56 GMT

Je viens d'appeler le 3970 et ils me disent qu'ils ne peuvent pas avoir accès et qu'il faut que je réessaye sauf que ça ne marche toujours pas...

Re : Parrainage

strophe — Tue, 30 Dec 2014 12:10:03 GMT

essayer demain... je px rien vous dire ni faire de plus.
Sinon essayer la reclamation sur http://contact.orange.fr

Re : Parrainage

johann — Tue, 30 Dec 2014 12:57:40 GMT

Salut à vous

@coralie-lcmpt

Depuis ce lien, tu peux en refaire la demande.

http://parrainage-mobile.orange.fr/j-ai-perdu-mon-coupon-filleul

En bas de page, tu trouveras l'adresse, qui te mène vers le formulaire.

Voir l'onglet : " Je récupère mon coupon."

Le service client est saturé !!!!!!!

Re : Parrainage

strophe — Tue, 30 Dec 2014 14:15:46 GMT

@johann
comme d'hab... c'est normal tant que les problemes ne sont pas resolus... pour moi tout ce qui se passe n'est pas normal (meme si c'est mineur).