sujet Re: Refus d abonnement et achat mobile dans offres mobile Orange et options

Des nouvelles de ma commande mobile ?

Bea029 — Mon, 04 Nov 2024 15:45:04 GMT

J'ai un problème actuellement pour obtenir mon portable , toute les pièces justificatives ont été fournies .... Toujours rien .

Re: Refus d abonnement et achat mobile

johann — Thu, 31 Oct 2024 13:39:03 GMT

Salut ! @Bea029

Tu avais envoyé les document à quelle date ? Du fait que la validation prend une 15 zène de jours s'ils sont au complet , de même faire attention pas qu'un mail se trouve dans les

spams et tu le supprimes sans l'avoir lu , consulte aussi la boutique en ligne pour voir si

le modèle que tu as commandé est encore en stock

Re: Refus d abonnement et achat mobile

Karim_Z — Wed, 06 Nov 2024 09:43:17 GMT

Bonjour @Bea029,

Je suis désolé pour le délai de réponse.

Si votre téléphone n'est toujours pas arrivé, afin d'accéder à votre commande et faire le point, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de ligne concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Karim

Re: Refus d abonnement et achat mobile

Karim_Z — Thu, 07 Nov 2024 09:54:58 GMT

Bonjour @Bea029

N'hésitez pas à me solliciter, si besoin, dès que vous serez de nouveau disponible.
Je vous souhaite une bonne journée.

Karim