sujet Re: Open 2h dans offres mobile Orange et options

Open 2h

Mibo13 — Wed, 06 Nov 2024 15:44:19 GMT

Je n'ai plus de temps d'appel, est il possible de recharger mon abonnement OPEN 2h avec un ticket recharge acheté dans un magasin. Merci de vos réponses

Re: Open 2h

johann — Wed, 06 Nov 2024 16:43:34 GMT

Salut ! @Mibo13

Tu possède une offre mobile version bloquée ?

https://boutique.orange.fr/vitrine/rechargements-mobile/

Re: Open 2h

Mibo13 — Wed, 06 Nov 2024 17:12:24 GMT

Merci de votre réponse.

Je n'ai que mon abonnement OPEN 2h 4g

Mais je suis à l'hôpital et j'ai épuisé les 2 h d' appel très rapidement.

Une amie m'a acheté une recharge max Mobicarte orange et le commerçant lui a affirmé que ça marchait, mais j'ai un doute et je n'ose pas appeler le 224 de peur de tout bloquer et il me reste quand même 10mn.

Merci beaucoup de votre attention.

Michèle B.

Re: Open 2h

johann — Wed, 06 Nov 2024 17:27:50 GMT

@Mibo13

Qui ne tente rien n'a rien Et bon rétablissement .

Re: Open 2h

Mibo13 — Wed, 06 Nov 2024 17:32:32 GMT

C'est vrai, et merci.

Bonne soirée

Re: Open 2h

Eugénie_M — Thu, 07 Nov 2024 08:47:47 GMT

Bonjour @Mibo13,

Je suis navrée de lire que vous n'êtes pas en grande forme et vous apporte tout mon soutien.

Votre forfait Open 2H n'est pas bloqué donc vous ne pouvez pas recharger avec des mobicartes.

Je vous rassure, vous pouvez continuer d'appeler au-delà des 2H et vous payerez vos communications en hors forfait.

Nous restons disponibles si besoin.

Bon rétablissement.

Eugénie

Re: Open 2h

Mibo13 — Thu, 07 Nov 2024 09:13:33 GMT

Merci de votre réponse.

J'ai vu que je pouvais ajouter 1h d'appel en plus pour 3€, donc je l'ai fait.

Bonne journée

Re: Open 2h

Eugénie_M — Thu, 07 Nov 2024 09:16:38 GMT

Merci de votre retour, c'est parfait dans ce cas.

Avez-vous une autre question ?

Eugénie

Re: Open 2h

Mibo13 — Thu, 07 Nov 2024 09:18:54 GMT

Quand prendra effet cet ajout à mon forfait ?

Merci

Re: Open 2h

Eugénie_M — Thu, 07 Nov 2024 09:27:06 GMT

Sous 36 maximum après souscription et vous recevrez un SMS d'activation.

Eugénie

Re: Open 2h

Mibo13 — Thu, 07 Nov 2024 09:33:52 GMT

Merci, mais serait il possible d'accélérer, je n'ose plus utiliser mon tel

Merci

Re: Open 2h

Eugénie_M — Thu, 07 Nov 2024 09:40:11 GMT

Je regrette, je n'en ai pas la possibilité.

Je vous rassure il s'agit d'un délai maximum, l'activation peut être plus rapide.

Bonne journée.

Eugénie

Re: Open 2h

Mibo13 — Thu, 07 Nov 2024 09:43:06 GMT

Merci, à une prochaine fois