sujet Re: Commande forfait + téléphone dans offres mobile Orange et options

Commande forfait + téléphone

LeF3 — Tue, 12 Nov 2024 17:32:17 GMT

Bonjour,

Je n'ai aucun suivi sur commande, les conseillers sortent tous des choses différentes, comment débloquer la situation ?

Re: Commande forfait + téléphone

johann — Wed, 13 Nov 2024 07:05:57 GMT

Si tu avais des documents à renvoyé la validation prend environ 14 jours s'ils sont au complet, de même faire attention pas qu'un mail avec une nouvelle se trouve dans les spams et tu le supprimes sans l'avoir lu et consulte la boutique en ligne pour voir si le modèle du mobile que tu as commandé est encore en stock .

Re: Commande forfait + téléphone

LeF3 — Wed, 13 Nov 2024 09:01:44 GMT

Salut @johann

Merci pour ta réponse.

J'avais tout envoyer en me dit dossier complet après envoyer par mail.

Re: Commande forfait + téléphone

johann — Wed, 13 Nov 2024 14:22:32 GMT

@LeF3

Un conseiller de passage pourra éventuellement t'en dire plus .