sujet Re: rsp-0004.oberthur.net dans offres mobile Orange et options

rsp-0004.oberthur.net

Menhir91 — Sun, 03 Mar 2024 09:49:38 GMT

ce site ne répond pas. Comment activer mon eSIM?

Activation Carte eSIM

Menhir91 — Sun, 03 Mar 2024 10:06:43 GMT

Bonjour,

l'activation par QR code ne fonctionne pas.

L'activation manuelle également0. le site rsp-0004.oberthur.net n'est pas accessibe

Re : rsp-0004.oberthur.net

Sab_ — Mon, 04 Mar 2024 08:24:13 GMT

Bonjour @Menhir91,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de compte, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Quel est le modèle de votre mobile ?

Sab

Re: Activation Carte eSIM

eik0nn — Tue, 02 Jul 2024 15:02:50 GMT

J'ai le même soucis, impossible d'activer ma eSIM avec le QR code.

J'ai un Oneplus 12 qui normalement gère l'eSIM.

Re: Activation Carte eSIM

JaziaA — Wed, 03 Jul 2024 08:18:36 GMT

Bonjour @eik0nn,

Je suis navrée pour le désagrément rencontré. Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je vous souhaite une bonne journée.
Jazz

Re: rsp-0004.oberthur.net

sevfil — Fri, 22 Nov 2024 14:37:39 GMT

Je connais la même galère ce jour. Je suis en chat avec un conseiller qui ne comprend rien à rien ! En gros je vais de voir me démerder toute seule et aller chercher une vraie sim en boutique ! Bravo ! Et pendant ce temps là, pas de tel !!!! Génial, merci Orange

Re: Activation Carte eSIM

sevfil — Fri, 22 Nov 2024 14:38:11 GMT

Re: Re : rsp-0004.oberthur.net

Cher67 — Sat, 26 Jul 2025 12:38:19 GMT

Comment activité esim merci

Re: Activation Carte eSIM

9K8N5-N9H7A-LRK — Sat, 23 May 2026 23:53:01 GMT

Bonjour j'ai des difficultés d'activer mon E sim

Re: Activation Carte eSIM

Thierry-G — Tue, 26 May 2026 11:24:53 GMT

Bonjour @9K8N5-N9H7A-LRK,

Afin de consulter votre dossier et vous apporter mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: votre nom, prénom, N° de mobile, la marque et modèle de votre téléphone, votre adresse postale et le message d'erreur ou le problème que vous rencontrez lors de l'activation de l'eSim?

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.

Thierry-G

Re: Activation Carte eSIM

Thierry-G — Thu, 28 May 2026 11:56:06 GMT

Bonjour @9K8N5-N9H7A-LRK , nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Je vous souhaite une excellente journée.

Thierry-G

Re: rsp-0004.oberthur.net

Tony13791 — Wed, 03 Jun 2026 14:24:01 GMT

Je n’ai pas réussi à scanner mon QR code pour activer mon eSIM sur mon forfait SOSH.

comme t dois-je faire ?

Merci.

cordialement.

Re: rsp-0004.oberthur.net

Thierry-G — Thu, 04 Jun 2026 08:06:32 GMT

Bonjour @Tony13791,

Je suis désolé que vous ayez rencontré un problème pour activer votre eSim.

Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: votre nom, prénom, N° de mobile et la marque et modèle de votre téléphone?

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.

Thierry-G

Re: rsp-0004.oberthur.net

Jeremy — Sat, 06 Jun 2026 11:29:44 GMT

Bonjour @Tony13791 ,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

En vous souhaitant une agréable journée. 🌞
Jey

Re: rsp-0004.oberthur.net

philippecouton — Mon, 08 Jun 2026 19:00:15 GMT

j ai le même problème

Site inaccedsible

Comment faire ?

Re: rsp-0004.oberthur.net

JustineT — Tue, 09 Jun 2026 07:34:46 GMT

Bonjour @philippecouton

Si je comprends bien, vous rencontrez des difficultés à activer votre eSIM.
Je vous propose de voir ça ensemble.
Pour cela, pourriez-vous me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que le modèle de votre mobile ?

Ju🌴