sujet Re: Mobicarte plus de réseau mobile dans offres mobile Orange et options

Mobicarte plus de réseau mobile

Frenchfamily — Fri, 22 Nov 2024 18:27:38 GMT

Bonjour merci de remettre ma ligne 06723**** car j'ai plus de réseau mobile et je peux plus appeler comme j'ai pas de réseau merci de rétablir ma ligne alors que j'ai acheté une recharge au tabac merci de me contacter

EDIT : @Frenchfamily Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re : Mobicarte plus de réseau mobile

Sab_ — Fri, 22 Nov 2024 18:32:21 GMT

Bonsoir @Frenchfamily,

Nous n'avons pas accès aux dossiers des clients Mobicarte.
Un service client est dédié, je vous invite à joindre un conseiller par téléphone au 3900.
Merci de votre compréhension et bonne fin de semaine.

Sab

Re: Mobicarte plus de réseau mobile

johann — Sat, 23 Nov 2024 10:24:18 GMT

Salut @Frenchfamily

Tu as obtenu un sms que la recharge et prise en compte ?

Et tu as redémarré le mobile ?