sujet ARNAQUE PLAYSTATION/INTERVENTION BOKU dans offres mobile Orange et options

ARNAQUE PLAYSTATION/INTERVENTION BOKU

RachouPachoups — Wed, 04 Dec 2024 20:44:21 GMT

Je tenais sincèrement à remercier les plateformes PlayStationStore et BOKU, qui suite à une escroquerie dans laquelle j'ai faillit être facturée de 200 €( hors forfait de 4 abonnements PlayStationStore), sont intervenues très rapidement.

Ça serait une arnaque qui serait hélas connue...

Moi qui suis pourtant très méfiante, je n'ai rien vu venir, j'ai cri venir en aide a un ami sur messenger, et quand j'ai compris le subterfuge les 200 euros hors forfait étaient facturés.

Un appel plus tard à la plateforme BOKU, le soucis et les remboursements étaient réglés.

Alors un grand bravo et merci aux opérateurs réactifs et efficaces 🤗.

Re: ARNAQUE PLAYSTATION/INTERVENTION BOKU

Sodalousu — Mon, 10 Feb 2025 14:54:28 GMT

Bonjour,

Pouvez-vous me donner les coordonnées de Boku car ma fille s'est aussi faite piraté et on me demande 170 E.

Cordialement

******

EDIT : @Sodalousu Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re: ARNAQUE PLAYSTATION/INTERVENTION BOKU

Rgr623 — Tue, 11 Feb 2025 07:39:27 GMT

Bonjour @Sodalousu @RachouPachoups

@Sodalousu pour contacter le service client Boku (partenaire technique de PlayStation) : au 09 75 18 02 35 du lundi au vendredi de 9H00 à 17H.

Bonne journée.

Re: ARNAQUE PLAYSTATION/INTERVENTION BOKU

Zizoubelledu11 — Tue, 04 Nov 2025 19:15:09 GMT

J'ai téléphoné aujourd'hui même suite à ******via le téléphone pour Playstation pour un montant de 144.00 €, et le problème a été résolu dans la journée. Bravo à cette équipe de Boku, et merci à la communauté, sans vous je ne les aurais jamais contactés.

[Edit : merci @Zizoubelledu11 de respecter les Règles d'Usage du forum]