sujet Re: Re : Regrouper les offes dans offres mobile Orange et options

Regrouper les offes

cacapoum — Thu, 26 Dec 2024 09:41:05 GMT

Je désire regrouper mon offre internet avec mes offres mobile

Re: Regrouper les offes

jyjo29 — Thu, 26 Dec 2024 10:03:38 GMT

Pas de bonjour non plus @cacapoum

https://boutique.orange.fr/infos-conseils/forfaits-mobiles/pourquoi-regrouper-forfait-mobile-internet.html

Re : Regrouper les offes

Anthony_d — Fri, 27 Dec 2024 15:34:29 GMT

Bonjour @cacapoum,

Je prends connaissance de votre message à l'instant et propose de faire le point sur vos offres si vous le souhaitez.
Dans ce cas, pouvez-vous me confirmer votre nom, prénom, adresse postale et mail, ainsi que les numéros que vous détenez chez nous.
Le tout en message privé ici :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée.

Anthony

Re : Regrouper les offes

LindaP_ — Sat, 28 Dec 2024 09:07:13 GMT

Bonjour @cacapoum

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu vos coordonnées. N'hésitez pas à nous les renvoyer pour que nous puissions aller plus loin.

D'ici là, je vous souhaite une bonne journée.

Linda

Re: Re : Regrouper les offes

jyjo29 — Sat, 28 Dec 2024 10:44:43 GMT

@cacapoum

Message en quarantaine pour (Ne pas indiquer publiquement de coordonnées personnelles, mail, numéro de mobile...)

@LindaP_ vous avez demandé : Le tout en message privé ici :

Re: Re : Regrouper les offes

Khalid_A — Sat, 28 Dec 2024 12:25:41 GMT

Bonjour @cacapoum,

Je vous remercie pour ces informations.

Je vois que vous êtes clients internet Orange pour votre offre internet et client Sosh pour vos mobiles. Nous ne proposons plus d'offre regroupant le mobile et la Livebox sur une même facture.

L'accès à l'espace client ne peut être regroupé du fait que les mobiles sont gérés sur Sosh.fr.

Je vous remercie pour votre compréhension et nous restons disponibles pour toutes autres demandes.

Khalid

Re: Re : Regrouper les offes

cacapoum — Sat, 28 Dec 2024 12:34:19 GMT

Merci à vous cordialement

Re: Re : Regrouper les offes

Khalid_A — Sat, 28 Dec 2024 12:40:00 GMT

Je vous en prie @cacapoum.

Je vous souhaite une bonne journée et d'excellentes fêtes de fin d'année.

Khalid