sujet Re : Erreur de facture dans offres mobile Orange et options

Erreur de facture

Schoukroun-2016 — Wed, 01 Jan 2025 09:20:30 GMT

Bonjour suite à un changement de forfait je viens se recevoir ma facture de ligne mobile qui est erronée.

Je souhaite avoir de l aide d un Web conseiller.

Re: Erreur de facture

johann — Wed, 01 Jan 2025 09:36:55 GMT

Salut @Schoukroun-2016

Tu as déjà pris contact avec le service réclamation ?

Re : Erreur de facture

Morgane_M — Mon, 06 Jan 2025 13:45:32 GMT

Bonjour @Schoukroun-2016,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange.

Afin de vous aider pour votre facture, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en privé s’il vous plaît ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.

Morgane 🌸