sujet Activation du forfait sur une apple watch impossible dans offres mobile Orange et options

Activation du forfait sur une apple watch impossible

Bruno34907 — Wed, 12 Feb 2025 07:38:59 GMT

Bonjour, j'ai une nouvelle apple watch et j'essai d'activer le forfait cellulaire mais cela est impossible:

je suis avec une watch serie 10 cellular GPS la version de l'os est : 11.3.1 (22S560)

mon iphone 15 est sous la version: 18.3.1

lorsque je lance la procédure j'ai immédiatement l'information suivante: Echec de connexion la connexion au serveur a été interrompue. veuillez réessayer plus tard.

J'ai activer les appels WIFI sur l'iphone fait un reboot de la montre et du téléphone cela ne change rien

Avez vous une idée d'où viens le problème. Merci de votre aide

Re : Activation du forfait sur une apple watch impossible

Thierry-G — Wed, 12 Feb 2025 13:52:26 GMT

Bonjour @Bruno34907

Je suis désolé que vous rencontriez un problème pour activer votre Apple Watch.

Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: votre nom, prénom et votre N° de mobile?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Thierry-G