sujet Re : Portabilité non effectuée dans offres mobile Orange et options

Portabilité non effectuée

Mariyon44 — Tue, 18 Feb 2025 14:34:13 GMT

Bonjour, je suis passée de SFR à sosh et ma portabilité n’a toujours pas été effectuée, je reste à ce jour injoignable sur ma ligne principale, savez vous quand ce problème sera rétabli?

merci d’avance

Re: Portabilité non effectuée

johann — Tue, 18 Feb 2025 15:15:58 GMT

Salut @Mariyon44

Problème signaler à plusieurs reprises dans le forum .

Comme il est question de sosh éventuellement poster dans leur forum .

https://communaute.sosh.fr/ ou voir par " chat " https://assistance.sosh.fr/

Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur
de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci ou faire
un essai avec un autre .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi ici .

Re : Portabilité non effectuée

Patricia_P — Tue, 18 Feb 2025 15:19:08 GMT

Bonjour @Mariyon44,

Afin de vous apporter mon aide pour votre portabilité, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Patricia

Re : Portabilité non effectuée

Patricia_P — Wed, 19 Feb 2025 09:43:38 GMT

Bonjour @Mariyon44,

Sans doute n'êtes-vous pas disponible, nous restons à votre écoute, si besoin.

En attendant, je vous souhaite une agréable journée.

Patricia

Re : Portabilité

Patricia_P — Wed, 19 Feb 2025 10:26:14 GMT

@Mariyon44,

Je vous remercie de vos précisions et reviens vers vous en message privé.
Patricia