sujet Re : carte sim dans offres mobile Orange et options

carte sim

Maeva560 — Thu, 20 Feb 2025 09:53:29 GMT

Bonjour

je suis actuellement chez free et j ai eu un technicien orange qui est passer le mercredi 13 février pour prendre rdv pour installer la fibre , que j ai accepter . Et donc j ai du changer d opérateur pour mon portable . Et les techniciens vienne installer la fibre lundi 24 février. Donc ça veux dire que lundi 24 février , je serait résilier de chez free internet et portable . Et mon souci ces que j ai toujours pas reçu ma carte SIM de chez orange , sa fait 7 jours maintenant . Et j ai peur de me retrouver sans forfaire téléphone le lundi 24 février .

Je doit m inquiéter ou pas ?

Merci de votre aide .

Belle journée .

Re : carte sim

Anthony_d — Thu, 20 Feb 2025 10:45:12 GMT

Bonjour @Maeva560 ,

Je prends en charge votre demande et vous invite dans un premier temps à me confirmer votre nom, prénom, adresse postale et mail, ainsi que le numéro de mobile ou de commande concernée.
Le tout en message privé ici :

Anthony

Re : carte sim

Anthony_d — Fri, 21 Feb 2025 13:46:25 GMT

Bonjour @Maeva560 ,

Je constate que vous n'avez pas répondu à ma sollicitation.
Je reste dans tous les cas disponible si vous en exprimez le besoin et vous souhaite une belle journée.

Anthony