sujet Re : des SMS qui arrivent part mails dans offres mobile Orange et options

des SMS qui arrivent par mail

ferdinandhdv — Mon, 24 Feb 2025 14:06:45 GMT

Bonjour,

J'ai un problème lors ce que je recois des SMS/MMS de ma mère..

Elle envoie des message depuis sont téléphone (iPhone 14 Pro) et je ne sais pas pourquoi certains, (pas tous) arrivent sur mon téléphone (iPhone 15 Pro) et d'autres arrivent sur mon adresse mail perso (gmail)

C'est très énervant carje n'ai pas toute la conversation dans l'appli sms de mon tel alors que ma mère si..

Est-ce que quelqu'un à une idée du pourquoi du comment et comment ne plus recevoir de sms/mms sur mon gmail ? Le service client Orange n'en sait à priori rien.

Merci par avance pour vos suggestions.

Ferdinand

Re : des SMS qui arrivent part mails

JaziaA — Tue, 25 Feb 2025 09:03:38 GMT

Bonjour @ferdinandhdv,

Nous allons voir tout cela ensemble. Je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, adresse postale complète, et numéro de mobile, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Jazz

Re : des SMS qui arrivent part mails

JaziaA — Thu, 06 Mar 2025 08:40:37 GMT

Bonjour @ferdinandhdv,

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Je vous souhaite une excellente journée.
Jazz