sujet Re : France-Suisse fixe dans offres mobile Orange et options

France-Suisse fixe

bangui1978 — Thu, 06 Mar 2025 09:56:05 GMT

Bonjour

Sur ma dernière facture je vois du hors-forfait pour des appels sur fixes suisses.

Il y a eu réorganisation des forfaits. Avant ces appels étaient inclus dans le forfait.

Re: France-Suisse fixe

jyjo29 — Thu, 06 Mar 2025 10:03:42 GMT

Bonjour @bangui1978

Quel est votre forfait ?

En général c'est :

de France vers la Suisse c'est du hors Forfait

de Suisse vers la France c'est compris dans le forfait

Re : France-Suisse fixe

Rizo — Thu, 06 Mar 2025 12:29:02 GMT

Bonjour @bangui1978,

Afin de vous apporter mon aide pour vérifier votre forfait, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Merci.
Rizo

Re : France-Suisse fixe

Yoan_C — Fri, 07 Mar 2025 09:16:07 GMT

Bonjour @bangui1978 ,

N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin, je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.⛅

Yoan