sujet Problème mobile connect dans offres mobile Orange et options

Problème mobile connect

Cissole121 — Wed, 26 Mar 2025 08:52:30 GMT

Bonjour. Mon mobile connect à été bloqué sur mon compte mail. Du coup j ai demandé de l annuler. Mais pour la suite ( après 48h) il me faut aller à ma boite mail mais je ne peux pas car son accès est aussi par mobile connect. Merci de votre retour.

Re : Problème mobile connect

zoe64 — Thu, 27 Mar 2025 09:11:46 GMT

Bonjour @Cissole121,

Afin de vous apporter mon aide pour votre mobile connect, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Zoé

Re : Problème mobile connect

zoe64 — Fri, 28 Mar 2025 09:56:04 GMT

Bonjour @Cissole12,

Nous n'avons malheureusement pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Nous restons à votre écoute si vous avez toujours besoin de notre aide. N'hésitez pas à revenir vers nous, nous serions ravis de vous accompagner.

Bonne journée.

Zoé