sujet Re : Perte de points suite modif offre dans offres mobile Orange et options

Perte de points suite modif offre

rocodido — Fri, 09 Jan 2015 17:27:59 GMT

Bonjoru

J'ai 2 abonnements que je paie, et pour le premier qui date de 3 années, je suis passé il y a peu via internet à une offre sans sim afin de payer moins cher.

Or quand j'ai demandé en boutique si je pouvais changer de mobile, on m'a dit que non car mon offre n'est pas compatible !! 3ans de perdu ???

Re : Perte de points suite modif offre

johann — Fri, 09 Jan 2015 17:32:14 GMT

Salut

Du moment que tu prends une formule version sim

tu es plus éligible, avec le programme changer de mobile

De même, que le système des points, et révolu depuis belle lurette

Re : Perte de points suite modif offre

strophe — Fri, 09 Jan 2015 19:38:19 GMT

2012 😜😜😜

Re : Perte de points suite modif offre

cledefa — Sat, 10 Jan 2015 10:40:05 GMT

Bonjour,

Quand vous reviendrez à une version pas SIM, vous n'aurez rien perdu, voir:

http://assistance.orange.fr/les-offres-orange-mobile-version-sim-4550.php

Rubrique: renouvellement de mobile et avantages acquis

Extrait:

Le Programme Changer de Mobile n'est pas disponible avec les forfaits en version SIM. Si vous étiez déjà client Orange et détenteur d'une offre avec mobile avant de passer sur une offre en version SIM :

Vos avantages acquis ne sont pas perdus.
La date de renouvellement optimale de votre mobile avec le Programme Changer de Mobile reste la même.