sujet Re: Service client, techniques commerciales dans offres mobile Orange et options

Service client, techniques commerciales

Alfa80 — Tue, 22 Apr 2025 12:59:44 GMT

*** ne vous laissez plus avoir par le service de prêt orange. Mobile de prêt, dans les conditions d’utilisations ils est bien mentionné que nous sommes responsables des protections fournies, mais si il n’y a pas de protections et que le téléphone subit un dommage, 450 euros de frais. On dépose réclamation mais on vous bloque votre ligne pour impayé alors que le dossier n’est pas traité. Pire mon téléphone m’a été rendu cassé

[Edit : @Alfa80 merci de respecter les Règles d'Usage du forum]

Re: Service client, techniques commerciales

Ibtisseme_B — Wed, 23 Apr 2025 15:18:08 GMT

Bonjour @Alfa80

Afin que votre demande puisse recevoir de l'aide de nos membres ou de nos webconseillers, j'ai déplacé votre message dans la rubrique appropriée.

Bonne journée,

Ibtissème

Re : Service client, techniques commerciales

Eugénie_M — Thu, 24 Apr 2025 07:39:54 GMT

Bonjour @Alfa80,

Afin de prendre en charge votre message, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Eugénie