sujet Pass voyage dans offres mobile Orange et options

Pass voyage

Isalm76 — Wed, 07 May 2025 12:34:02 GMT

Bonjour. J'ai souscrit un pass voyage lors d'un voyage au Maroc. Il était indiqué que ce pass est valable 31 jours. Ma première question est : y-a-t-il un renouvellement automatique de ce pass ou l'offre s'arrête-t-elle au bout des 31 jours ? Ma deuxième question porte sur les MMS. Ils m'ont été facturés en plus. Est-ce que c'est normal ? Merci pour votre réponse. Cordialement

Re: Pass voyage

jyjo29 — Wed, 07 May 2025 13:00:40 GMT

Bonjour @Isalm76

Pas de renouvellement automatique.

Il faut souscrire à nouveau via Orange et Moi ou de se connecter sur orange.fr ou de composer le #123#.
A noter que les Pass sont cumulables entre-eux. Le nouveau prendra la suite à épuisement du premier.

MMS : non inclus dans les pass

Re : Pass voyage

Sylvie_F — Wed, 07 May 2025 13:06:23 GMT

Bonjour @Isalm76,

Afin de vérifier votre Pass, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Sylvie