sujet Re: Re : Activation voLTE sur OnePLPus 12 (Sosh) dans offres mobile Orange et options

Activation voLTE sur OnePlus 12 (Sosh)

erkawan — Wed, 19 Jun 2024 13:36:13 GMT

Bonjour

Je ne parviens pas à activer l'option voLTE chez Sosh qui m'indique que mon modèle de smartphone OnePlus 12 (CPH2581) n'est pas validé de leur côté.

A ma plus grande surprise, la liste de compatibilité n'intégre quasiment exclusivement que des modèles type Samsung ou Iphone.

Auriez-vous svp une solution de contournement afin de pouvoir utiliser la smartwatch en 4G ?

Merci par avance pour votre aide.

Re : Activation voLTE sur OnePLPus 12 (Sosh)

JulienB_ — Wed, 19 Jun 2024 13:45:14 GMT

Bonjour @erkawan

Je prends connaissance de votre message et vous confirme que si votre mobile n'est pas présent dans la liste des mobiles compatibles Appels Wifi/Volte, il ne sera pas possible de l'activer, que ce soit chez Sosh ou Orange.

La liste évolue régulièrement et je ne peux que vous inviter à la consulter pour vérifier si votre mobile y a été intégré.

Merci pour votre compréhension.

Julien

Re: Re : Activation voLTE sur OnePLPus 12 (Sosh)

erkawan — Wed, 19 Jun 2024 13:59:56 GMT

Bonjour @JulienB_

Merci pour votre retour mais je vous avoue que je n'ai que très peu d'espoir de voir cette liste mise à jour avec les derniers OnePlus, sachant que seuls les modèles 9 & 10 semblent compatibles.

Vraiment aucune solution de contournement ? est-il possible de remonter ma demande auprès des équipes techniques en charge des validations ?

Re: Re : Activation voLTE sur OnePLPus 12 (Sosh)

JulienB_ — Wed, 19 Jun 2024 14:12:54 GMT

@erkawan Hélas non, il n'existe pas de solution de contournement.
Si le mobile n'est pas dans la liste, c'est que nous ne sommes pas en mesure de garantir le bon fonctionnement de nos services sur celui-ci.

Merci pour votre compréhension.

Julien

Re: Re : Activation voLTE sur OnePLPus 12 (Sosh)

jyjo29 — Wed, 19 Jun 2024 14:20:18 GMT

Bonjour @erkawan

Le souci vient peut-être du système d'exploitation propriétaire.

Système d'exploitation : OxygenOS 14.0 basé sur Android™ 14

Re: Re : Activation voLTE sur OnePLPus 12 (Sosh)

erkawan — Wed, 19 Jun 2024 14:41:23 GMT

bonjour @jyjo29

Merci pour votre retour,

Pensez-vous qu'avec la release Android 15 prévue fin aout, on a plus de change que les équipes tech orange valident le modèle ?

Il est en effet surprenant de constater que la compatibilité se fasse en fonction du modèle et non pas en fonction de la version d'OS si le téléphone est pourvu des fonctionnalités, ce qui est le cas..

Encore plus étonnant de me dire que je suis le seul utilisateur en France à vouloir utiliser une montre 4G avec un tel OnePlus...

Re: Re : Activation voLTE sur OnePLPus 12 (Sosh)

jyjo29 — Wed, 19 Jun 2024 14:48:27 GMT

@erkawan

Les tutos existants s'arrêtent au 8 comme ici :

https://lafibre.info/4g/tutoriel-activer-la-volte-et-vowifi-sur-oneplus-7/

Re: Re : Activation voLTE sur OnePLPus 12 (Sosh)

erkawan — Wed, 19 Jun 2024 14:58:36 GMT

Un grand merci @jyjo29 pour la piste, je vais tenter ce soir.

Re: Re : Activation voLTE sur OnePLPus 12 (Sosh)

RomainGl — Mon, 08 Jul 2024 14:50:54 GMT

Cela fait des années que je me bats avec Orange pour faire évoluer cette liste.

Possesseur de oneplus depuis le oneplus6 (aujourd'hui avec le 12r), autant vous dire que je ne crois pas non plus à leur liste qui évolue régulièrement...

Re: Re : Activation voLTE sur OnePLPus 12 (Sosh)

Gizmo1902 — Sat, 21 Sep 2024 07:37:11 GMT

Le service client m'a activé l'option volte et vowifi ça a fonctionné pendant 3j après leur robot à désactivé

Il n'y a aucun problème côté oneplus ce sont juste les opérateurs qui ne veulent pas prendre eb charge des appareils non vendu par eux

Re: Re : Activation voLTE sur OnePLPus 12 (Sosh)

Gizmo1902 — Sat, 21 Dec 2024 20:09:19 GMT

Ça commence à devenir inadmissible de ne pas pouvoir utiliser nos smartphones correctement

Pour les zones mal couvertes la vowifi serait la bienvenue, mais impossible

Sous prétexte que les modèles ne sont pas certifié par Orange.

Dans ce cas que font les ingénieurs orange pour remédier à cette solution ?

Rien il préfère vendre des iPhones ou Galaxy sxx hors de prix.

A l'heure de la mondialisation et du reconditionné messieurs les ingénieurs bougez vous

Re: Re : Activation voLTE sur OnePLPus 12 (Sosh)

Bobbylechat94 — Mon, 14 Apr 2025 13:07:08 GMT

je réponds bien tard à ce sujet mais juste pour dire que je partage complètement. TOUS les mobiles sont compatibles VOLTE, et il n'y a absolument aucun problème technique, ni risque, à l'activer. Orange fait cela pour tenter de faire acheter les mobiles qu'ils vendent, car subventionnés... tout simplement ridicule. Tous les autres pays en Europe le permettent, meem Bouygues est plus tolérant et laisse la VOLTE activée si le mobile est techniquement compatible. Juste une blague ....

Re: Re : Activation voLTE sur OnePLPus 12 (Sosh)

Jberteloot — Wed, 14 May 2025 07:18:27 GMT

Pour le Oneplus 13 c'est encore pareil. Orange limite cette fonctionnalité à sa liste alors que d'autres opérateurs l'active par défaut. Nous parlons ici de la fonctionnalité volte mais c'est pareil pour la 5G SA dont tous les téléphones 5G sont également compatibles...

Le niveau de service est drastiquement différent que l'on achete un téléphone dans la liste ou non.

Existe-t-il un moyen de demander l'ajout d'un modèle à cette liste ?

Re: Re : Activation voLTE sur OnePLPus 12 (Sosh)

PhilippeG — Wed, 14 May 2025 13:43:08 GMT

Bonjour @Jberteloot,

Je suis vraiment désolé mais votre mobile ne figure pas dans la liste des mobiles compatibles Volte à ce jour.
La liste est régulièrement mise à jour avec l'ajout de nouveaux mobiles. Je vous invite à consulter régulièrement la liste ci-jointe: https://reseaux.orange.fr/nos-reseaux/internet-fixe/appels-wifi

Je vous souhaite une belle journée

PhilippeG

Re: Re : Activation voLTE sur OnePLPus 12 (Sosh)

Jberteloot — Tue, 10 Jun 2025 12:02:26 GMT

Je pense qu'on a compris le point de vu d'orange avec la liste...

Malgré le fait qu'il n'existe plus (et depuis longtemps) de problème de compatibilité volte/vowifi, vous continuez à limiter l'usage des ces technologies...

Le Oneplus 13 (comme beaucoup d'autres) est compatible 5G SA ainsi que VoNR mais Orange continue de limiter l'accès à ces technos à moins de 20 téléphones (et même l'iPhone n'y a eu le droit que très récemment et les pixel sont encore ignorer pour le moment).

Si orange ne veux supporter que les téléphones des grandes marques vous pouvez le dire... Free fait bien plus d'effort pour rendre le même niveau de service à tous ses abonnés...

Re: Re : Activation voLTE sur OnePLPus 12 (Sosh)

SO_0001 — Thu, 28 Aug 2025 07:44:05 GMT

Peux-tu m'indiquer si le VoWIFI fonctionne ?

je voudrais passer sur le oneplus 13

merci :-)

Re: Re : Vowifi Oneplus 11 5g - Page 2 - Communauté Orange

Re: Re : Activation voLTE sur OnePLPus 12 (Sosh)

PhilippeG — Thu, 28 Aug 2025 14:01:19 GMT

Bonjour @SO_0001?

Le OnePlus 13 n'est malheureusement pas compatible Volte et appel wifi chez Orange, je suis désolé.
Voici la liste des mobiles compatibles en sachant que des ajouts de mobiles sont fait régulièrement:

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/communiquer/gerer-les-appels/emettre-un-appel/voix-4g-volte-connaitre-les-conditions-d-eligibilite-et-g...

Je vous souhaite une bonne journée

PhilippeG

Re: Re : Activation voLTE sur OnePLPus 12 (Sosh)

Jberteloot — Fri, 31 Oct 2025 23:24:59 GMT

Avec Free la volte et la vowifi marche nickel sur le Oneplus 13.

Sur Orange il faut toujours attendre la mise à jour hypothétique de la liste 🫣