sujet Re: Re : pas de sms reçu pour activer esim dans offres mobile Orange et options

pas de sms reçu pour activer esim

titoune74 — Mon, 02 Jun 2025 14:39:54 GMT

Bonjour

Je viens de prendre un nouveau forfait avec esim

J ai bien reçu le qrcode par mail mais je n ai pas reçu de sms pour le code d activation.

J ai contacté le chat ils m ont renvoyer le qrcode mais toujours pas de sms.

Ils me disent de patienter il va arrivé mais toujours rien.

Est ce qu une personne pourrait m aider svp

merci

Re : pas de sms reçu pour activer esim

JustineT — Mon, 02 Jun 2025 14:54:20 GMT

Bonjour @titoune74

Je vous propose de voir ça ensemble. Pour cela, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi qu'un numéro de contact ( hors numéro à porter. D'un contact de confiance par exemple, peu importe l'opérateur)

Ju🌴

Re: Re : pas de sms reçu pour activer esim

titoune74 — Mon, 02 Jun 2025 15:16:09 GMT

Merci pour votre aide

j essaye de vous envoyer un message privé mais je ne peux pas

Vous avez atteint le nombre maximal de messages privés que vous pouvez envoyer pour le moment. Veuillez réessayer ultérieurement.

alors que je viens de m inscrire sur ce site

Re: Re : pas de sms reçu pour activer esim

titoune74 — Mon, 02 Jun 2025 15:23:02 GMT

non je ne peux pas repondre au message privé egalement

Re: Re : pas de sms reçu pour activer esim

JulienB_ — Mon, 02 Jun 2025 15:26:55 GMT

@titoune74 Pouvez-vous vider le cache de votre navigateur et refaire un essai, ou bien passer par un autre navigateur ou appareil?

Julien

Re: Re : pas de sms reçu pour activer esim

titoune74 — Mon, 02 Jun 2025 15:36:49 GMT

je viens d installer edge mais toujours le meme probleme

Re : pas de sms

JulienB_ — Mon, 02 Jun 2025 16:01:48 GMT

Je vois bien votre message.

Pouvez-vous apporter les informations demandées?

Julien

Re : pas de sms

JulienB_ — Tue, 03 Jun 2025 16:33:47 GMT

@titoune74 Bonsoir, nous n'avons pas de retour de votre part mais restons disponibles si besoin.

Bonne soirée.

Julien