sujet Re : achat option internet impossible dans offres mobile Orange et options

achat option internet impossible

PHJ1 — Wed, 11 Jun 2025 18:00:47 GMT

Bonsoir,

Mon forfait internet 100 Mo est épuisé.

Je suis en Grèce et le système m'interdit d'acheter une option mobile 2Go pour un mois renouvelable ni une option pour un seul mois

J'ai vraiment besoin de mon forfait mobile.

Merci de me dépanner au plus vite.

Cordialement.

Re : achat option internet impossible

Karim_Z — Thu, 12 Jun 2025 12:25:34 GMT

Bonjour @PHJ1,

Je suis navré de la situation dans laquelle vous vous trouvez.

Afin de voir si j'ai une solution à vous proposer, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de ligne concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Karim

Re : achat option internet impossible

Thomas_S — Fri, 13 Jun 2025 15:31:10 GMT

Bonjour @PHJ1

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin d'aide. 😊

En attendant votre retour, je vous souhaite un bon week-end. 👋

Thomas