sujet Re: piratage carte sim dans offres mobile Orange et options

piratage carte sim

Pikachu85 — Sat, 14 Jun 2025 06:58:14 GMT

Bonjour, on m'a piraté ma carte sim, des appels ont lieu vers des numéros surtaxés sans que j'y sois pour quelque chose, j'en suis à 300€ de hors forfait et le service réclamation m'indique qu'il n'y a rien à faire et que je serais prélevé de ce montant de 300€ ... visiblement c'est un cas connu, quelqu'un pourrait il apporter une solution ?

Merci

Re: piratage carte sim

johann — Sat, 14 Jun 2025 09:23:29 GMT

Salut @Pikachu85

Tu as télécharger une application les derniers temps où tu passes beaucoup de temps

sur les réseaux sociaux ?

Re: piratage carte sim

Pikachu85 — Sat, 14 Jun 2025 09:36:06 GMT

Bonjour,

Non, rien de particulier, je ne suis pas un grand utilisateur de réseaux sociaux ni d'applications.

Re: piratage carte sim

G-rom — Sat, 14 Jun 2025 17:08:00 GMT

Bonjour @Pikachu85

Comme indiqué par @johann il est probable qu'une application se serve de votre mobile à votre insu pour passer des appels.

Je vous invite à supprimer toutes les applis non officielles ou "douteuses" de votre mobile. De même, n'hésitez pas à installer un antivirus sur votre smartphone et à procéder à une analyse.

G-rom