sujet Re : Problème commande dans offres mobile Orange et options

Problème commande

GordoSabrina — Sat, 12 Jul 2025 15:05:29 GMT

J'ai commander deux téléphones portable le 04/07/2025 un xiaomi 15 et un pixel 9a et la commande est la commande toujours en cours et l'argent est soudainement réapparu sur mon compte bancaire.

Est ce que la commande est rejette ? Ou est ce que la commande est approuvé et il vont redemandé l'argent nécessaire ? J'aurais besoin d'une vrai réponse merci

Re: Problème commande

johann — Sat, 12 Jul 2025 15:36:49 GMT

Salut ! @GordoSabrina

D'après le forum la validation des documents prend une bonne 15 zène de jours .

De même faire attention pas qu'un mail avec une nouvelle se trouve dans les spams

et tu le supprimes sans l'avoir lu .

Re : Problème commande

Laura_M — Tue, 15 Jul 2025 10:12:12 GMT

Bonjour @GordoSabrina,

Afin de vous apporter mon aide pour vos commandes mobiles, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de commande, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Laura

Re : Problème commande

Laura_M — Wed, 16 Jul 2025 11:44:03 GMT

Bonjour @GordoSabrina

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Nous restons à l'écoute.

Excellente journée.

Laura