sujet 5G sa dans offres mobile Orange et options

5G sa

ruben9711 — Thu, 17 Jul 2025 23:38:29 GMT

bonjour j'ai activer l'option 5G SA depuis 1 mois dans mon espace client j'ai reçu le SMS comme quoi il est bien activer et quand je vais pour l'activer sur mon iPhone impossible j'ai redémarrer mon tel rien réinitialisé mes paramètres réseau rien non plus

Re : 5G sa

PhilippeG — Fri, 18 Jul 2025 06:29:46 GMT

Bonjour @ruben9711,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

PhilippeG

Re : 5G

Maryline_G — Fri, 18 Jul 2025 17:34:31 GMT

Bonsoir @ruben9711,

Merci pour vos coordonnées confiées en privé.

Votre inscription est bien enregistrée je vous rassure, la validation du service se fait à date de votre réinitialisation à savoir le 21/07 pour cette ligne.

C'est donc à partir de cette date que vous devriez avoir accès à la 5G+.

J'espère que cela répond à votre demande.

Notre équipe est là si besoin.

Belle soirée,

Maryline