sujet Re: Justificatif enfant de moins de 18ans dans offres mobile Orange et options

Justificatif enfant de moins de 18ans

spawn45500 — Sat, 19 Jul 2025 19:33:19 GMT

Bonjour,

Ma fille de 11 ans n'a pas de carte d'identité ni de passeport, puis-je utiliser le livret de famille comme justificatif pour bénéficier de de l'offre de 50€ sur l'achat d'un smartphone ?

Merci

Re: Justificatif enfant de moins de 18ans

johann — Sun, 20 Jul 2025 07:58:40 GMT

Salut @spawn45500

Il s'agit de quel modèle ? Au fait tu l'achètes au nom de ta fille qui à 11 ans ?

Re: Justificatif enfant de moins de 18ans

spawn45500 — Sun, 20 Jul 2025 08:11:44 GMT

Bonjour,

Je veux rajouter un forfait "safer phone" à mon compte actuel.

Par contre il y a une sélection de 6 smartphones qui bénéficient d'une remise de 50€. Dans les 3 mois qui suivent l'achat il faut renvoyer un formulaire et joindre une copie de la carte d'identité ou d'un passeport pour justifier l'âge de l'enfant à charge.

Re: Justificatif enfant de moins de 18ans

johann — Sun, 20 Jul 2025 08:23:48 GMT

@spawn45500

Il me semble que dans certains cas la copie du livret de famille est accepter, à ta place

je demanderais confirmation au service client , chose que tu peux faire au 3900 où via

le chatbot disponible dans ton espace client , une fois celui-ci ouvert tape discuter avec

un conseiller et valide .

Re: Justificatif enfant de moins de 18ans

spawn45500 — Sun, 20 Jul 2025 08:32:10 GMT

Je te remercie pour tes conseils et te souhaite une bonne journée !