sujet Re: Numéro qui s'affiche nest pas bon dans offres mobile Orange et options

Numéro qui s'affiche nest pas bon

Gef42 — Fri, 18 Jul 2025 20:21:02 GMT

Lorsque j'envoie un SMS la personne qui le reçoit ne s'affiche pas mon bon numéro.

Je viens de passer chez sosh

Re: Numéro qui s'affiche nest pas bon

jyjo29 — Sat, 19 Jul 2025 03:36:04 GMT

Pas de bonjour non plus @Gef42

" Je viens de passer chez sosh "

En venant d'où ?

Aviez vous demandé la portabilité du numéro ?

Quel est le numéro qui s'affiche ?

Ne serait ce pas le numéro provisoire en attendant la portabilité ?

Re: Numéro qui s'affiche nest pas bon

chantoine — Sat, 19 Jul 2025 01:11:51 GMT

Pas bonjour @Gef42 !

1) il y a un forum dédié à Sosh

2) aller sur la version web de la gestion de compte google (https://accounts.google.com / informations perso), supprimer le numéro provisoire, supprimer la validation automatique du numéro, supprimer toutes les données de l'appli messages (ou désinstaller / réinstaller) puis revalider le vrai numéro

Re : Numéro qui s'affiche nest pas bon

Thierry-G — Sat, 19 Jul 2025 06:23:37 GMT

Bonjour @Gef42,

Je suis désolé que vous rencontriez un problème d'envoi de SMS avec votre numéro porté.

Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous; votre nom, prénom, N° de mobile et la marque et modèle de votre téléphone?

Thierry_G

Re : Reponse

PhilippeG — Sat, 19 Jul 2025 07:12:00 GMT

Pour modifier le numéro, vous allez dans l'application Message, ensuite vous cliquez en haut à droite sur l'initiale de votre nom, puis sur Paramêtres de l'application Messages, Général, Chat RCS, et vous désactivez le chat RCS durant 48h environs et ensuite vous le réactivez.

Si cela ne fonctionne pas, un renouvellement de la sim sera nécessaire.

Je viens également d' effectuer une mise à jour de la ligne, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile.

Je vous souhaite une belle journée

PhilippeG

Re: Numéro qui s'affiche nest pas bon

johann — Sat, 19 Jul 2025 09:22:17 GMT

Salut ! @Gef42

Voir ce fil résolu .

https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Numero-provisoire-toujours-actif-pour-sms/td-p/2594784

Re: Numéro qui s'affiche nest pas bon

PhilippeG — Mon, 21 Jul 2025 09:00:44 GMT

Bonjour @Gef42,

Je vous ai envoyé les manipulations à effectuer samedi matin à 9h12, les avez-vous faites ?

PhilippeG

Re: Numéro qui s'affiche nest pas bon

Gef42 — Mon, 21 Jul 2025 09:12:09 GMT

Oui merci mais rien n'y fait.

Je vais aller en magasin.

Merci pour votre message

Re: Numéro qui s'affiche nest pas bon

PhilippeG — Mon, 21 Jul 2025 09:23:34 GMT

Très bien tenez moi informé.

Vous pouvez demander un renouvellement gratuit et immédiat de la sim en boutique et cela corrigera le problème.

Je vous souhaite une belle journée

PhilippeG

Re: Numéro qui s'affiche nest pas bon

Gef42 — Mon, 21 Jul 2025 09:27:14 GMT

Je fais cela demain et je vous tiens au courant

Bonne journée

Re: Numéro qui s'affiche nest pas bon

PhilippeG — Mon, 21 Jul 2025 09:31:17 GMT

Parfait, nous restons à votre disposition.

PhilippeG

Re: Numéro qui s'affiche nest pas bon

Gef42 — Tue, 22 Jul 2025 11:16:12 GMT

Bonjour

Après une communication avec sosh on m'a proposé une nouvelle sim dans un magasin orange.

Tout remarche bien.

Merci à tous

Re: Numéro qui s'affiche nest pas bon

Gef42 — Tue, 22 Jul 2025 11:18:20 GMT

Bonjour

Merci pour vos conseils, sosh m'a envoyé faire une nouvelle sim en magasin.

Tout remarche très bien.

Merci pour tout

Amicalement

Gef42

Re: Numéro qui s'affiche nest pas bon

JulienB_ — Tue, 22 Jul 2025 13:20:47 GMT

Bonjour @Gef42

Merci pour votre retour, c'est parfait

Bon après-midi.

Julien

Re: Numéro qui s'affiche nest pas bon

Gef42 — Tue, 22 Jul 2025 19:56:38 GMT

Tout est rentré dans l'ordre nouvelle sim.

Merci

Re: Numéro qui s'affiche nest pas bon

PhilippeG — Wed, 23 Jul 2025 08:25:25 GMT

Bonjour @Gef42,

Je suis ravi que tout fonctionne, je vous souhaite une belle journée

PhilippeG

Re: Numéro qui s'affiche nest pas bon

Gef42 — Wed, 23 Jul 2025 11:05:31 GMT

Merci à vous bonne journée

Re: Numéro qui s'affiche nest pas bon

PhilippeG — Wed, 23 Jul 2025 11:16:49 GMT

Merci c'est gentil.

PhilippeG