sujet Re : Problème empreinte carte bleu dans offres mobile Orange et options

Problème empreinte carte bleu

roselucydu70 — Fri, 16 Jan 2015 11:01:18 GMT

Bonjour,je ne sais pas si je suis au bon endroit mais bon... Voila j'ai souscrit à une offre open play avec un nouveau mobile, lors de la souscription faite par télephone la conseillère m'annonce le prix du mobile et me dit qu'en plus elle va procéder à une empreinte carte bleu et m'affirme que cela n'aura aucune incidence sur mon compte banquaire, que c'est juste une garantie. Mais voila aujourd'hui je m'aperçois que mon compte est bloqué et ma banque me dit que c'est du à une empreinte carte. Savez vous combien de temps dur ce blocage et si c'est normal. Merci

Re : Problème empreinte carte bleu

johann — Fri, 16 Jan 2015 12:34:55 GMT

Salut

Ton histoire d'empreinte est pas claire.

Prend contact avec le service client. pour qu'il se justifie

http://contact.orange.fr/

Et demande à ton banquier, l'état de ton compte.

A moins que tu peux le consulté depuis le net.

Re : Problème empreinte carte bleu

strophe — Fri, 16 Jan 2015 12:56:07 GMT

@roselucydu70
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