sujet Re: Connexion très instable dans offres mobile Orange et options

Connexion très instable

Nath155 — Sun, 27 Jul 2025 11:21:05 GMT

Bonjour,

J'habite au bord de la mer et la connexion mobile 4G est très instable. Je n'arrive pas charger des sites simples, scroller insta est impossible, charger les mails est très long et lors d'appels la connexion est très mauvaise (conversation hachée voire inaudible).

On est 3 dans la famille et tout le monde a ce problème.

Que faire ?

Merci pour vos réponses

Bonne journée

Re: Connexion très instable

chantoine — Sun, 27 Jul 2025 15:31:17 GMT

Bonjour,

C'est souvent le cas l'été, quel que soit l'opérateur. Le trafic dans ces zones est parfois multiplié par 10.

Un mobile 5G peut aider (avec l'abonnement correspondant), ou un abonnement sans engagement sur le réseau d'un autre opérateur (demander autour de vous).

Re : Connexion très instable

Thierry-G — Mon, 28 Jul 2025 07:11:22 GMT

Bonjour @Nath155,

Je suis vraiment désolé que vous rencontriez un problème de réseau mobile. Afin de consulter la couverture réseau, pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: votre nom, prénom, N° de mobile, la marque et le modèle de votre téléphone ainsi que l'adresse précise où vous rencontrez le problème de réseau?

Thierry-G

Re : Connexion très instable

Thierry-G — Tue, 29 Jul 2025 08:00:34 GMT

Bonjour @Nath155 ,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Je vous souhaite une excellente journée

Thierry-G