sujet Re : depot garanti dans offres mobile Orange et options

depot garanti

rosy7 — Fri, 08 Aug 2025 17:02:16 GMT

bonsoir,

j'ai passer une commande qui et toujours pas validée alors qu'il on eu tous les papier et le chéque de dépot garanti?

pourquoi est ce si longs?

merci

Re : depot garanti

Eugénie_M — Fri, 08 Aug 2025 17:08:27 GMT

Bonsoir @rosy7,

Comme indiqué dans votre suivi de commande, le traitement de votre dossier peut-être retardé en cas de fortes affluences.

Je vous invite à me communiquer vos coordonnées pour le vérifier (nom, prénom, numéro de commande commençant par X et votre adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

Eugénie

Re : depot garanti

Eugénie_M — Fri, 08 Aug 2025 17:24:06 GMT

Je vous remercie pour les informations transmises en privé @rosy7.

Vous avez envoyé vos documents le 02.08 et ils seront traités prochainement.

Nous n'avons pas encore reçu votre chèque de caution.

Je vous invite à patienter encore un peu et à consulter de temps en temps votre suivi de commande qui est à jour.

De notre côté, nous reviendrons ici la semaine prochaine pour faire un point sur l'évolution de votre commande.

Belle soirée.

Eugénie