sujet nouveau forfait dans offres mobile Orange et options

nouveau forfait

ritchi44 — Sun, 10 Aug 2025 06:34:27 GMT

j'ai souscrit un nouveau forfait combien de temps celui ci prends effet parce que sur le site orange c'est toujours mon ancien forfait

Re: nouveau forfait

jyjo29 — Sun, 10 Aug 2025 07:08:23 GMT

Pas de bonjour non plus @ritchi44

L'espace client ne se met pas à jour dès qu'il y a une modification.

Re : nouveau forfait

Safia_A — Mon, 11 Aug 2025 10:04:40 GMT

Bonjour @ritchi44,

Comme vous l'a indiqué @jyjo29, l'espace client peut mettre quelques jours avant d'afficher une modification.

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Safia

Re : nouveau forfait

Safia_A — Tue, 12 Aug 2025 07:28:48 GMT

Bonjour @ritchi44,

Vous n'avez pas répondu à ma proposition d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous serons ravis de vous accompagner.

Bonne journée.

Safia