sujet Re: Facturation BYAM dans offres mobile Orange et options

Facturation BYAM

Laurence541 — Sun, 10 Aug 2025 19:41:53 GMT

Bonjour ,

je viens de decouvrir que BYAM me prélève depuis plusieurs annees un abonnement jamais souscrit . Je n'ai pas de compte BAYAM . Aucun mail de confirmation d'abonnement.

comment arreter ce prélèvement ***** ?

merci

[Edit : merci @Laurence541 de respecter les Règles d'Usage du forum]

Re: Facturation BYAM

jyjo29 — Mon, 11 Aug 2025 03:13:36 GMT

Bonjour @Laurence541

Sur Orange : l'annulation est possible en contactant le service client Orange au 01 86 48 08 17 ou par mail sav-bayam@digitalgp.com ou sur le site en cliquant ici.

https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Orange-Jeux-d%C3%A9sabonnement-et-r%C3%A9siliation/td-p/2845934

Re: Facturation BYAM

Sav_jeuxclub — Tue, 12 Aug 2025 07:47:21 GMT

Bonjour,

Je vous invite à contacter le service client par téléphone au 01 86 48 08 17 ou par mail à support@orangejeuxclub.fr.

Bonne journée,

L’équipe Orange Jeux