sujet Re : 5g dans offres mobile Orange et options

5g

Beau59HD — Sat, 16 Aug 2025 09:47:54 GMT

Bonjour j ai des coupures internet journalières et je suis toujours en 4g au lieu de 5 merci

Re: 5g

johann — Sat, 16 Aug 2025 09:54:30 GMT

Salut @Beau59HD

Le problème se produit partout , si oui tu as vérifié si l'endroit ou tu utilises

le mobile et couvert par la 5G

Re : 5g

Jeremy — Mon, 18 Aug 2025 09:13:49 GMT

Bonjour @Beau59HD,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Jey

Re : 5g

Jeremy — Tue, 19 Aug 2025 09:23:59 GMT

Bonjour @Beau59HD

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Excellente journée. 😉
Jey