sujet Re : probème installation saferphone dans offres mobile Orange et options

probème installation saferphone

KCB — Wed, 03 Sep 2025 13:14:39 GMT

Bonjour, en voulant installer l'offre Saferphone pour surveiller le nouveau téléphone de mon ado, je rencontre un problème dans la configuration, c'est son téléphone qui a été désigné comme téléphone de contrôle et pas celui contrôlé. Par le fait, le téléphone contrôlé est le mien et je ne réussi plus à me connecter à mes services Orange sur mon téléphone, donc impossible de faire les changements nécessaires pour éviter que mon fils n'ait accès à tous mes services !

J'attends un coup de fil d'un interlocuteur de chez Orange, mais comme d'habitude ce rendez-vous téléphonique n'a pas été honoré...

Re: probème installation saferphone

Dibalam — Wed, 03 Sep 2025 13:35:40 GMT

Bonjour @KCB

Très drôle. C'est le fils qui surveille le père...🤣🤣🤣

Attrape le smartphone de ton fils et arrange ça.!

Re : probème installation saferphone

Anaïs_D — Thu, 04 Sep 2025 08:33:50 GMT

Bonjour @KCB,

Avez-vous tenté de désinstaller les applications de vos 2 téléphones puis reparamétrer depuis le vôtre ?

Anaïs

Re : probème installation saferphone

Anaïs_D — Fri, 05 Sep 2025 09:01:28 GMT

Bonjour @KCB,

Nous n'avons pas eu votre retour suite à mon message d'hier.
Nous restons à votre disposition.
Bonne journée.

Anaïs