sujet Re: Re : localisation du Saferphone dans offres mobile Orange et options

localisation du Saferphone

sepo35250 — Wed, 03 Sep 2025 05:59:24 GMT

Bonjour,

J'ai acheté et souscrit un téléphone avec Saferphone. Je souhaiterais avoir la localisation en temps réel du téléphone, mais je crois que ça n'est pas (encore ?) disponible.

Je me sers donc de family link de Google. J'ai mis à jour le compte google de mon enfant avec le nouveau numéro de téléphone, mais family link ne fonctionne pas (alors qu'il fonctionnait très bien avant).

y'a t-il quelque chose à configurer sur le téléphone de mon enfant ?

merci

Cordialement

Sepo

Re: localisation du Saferphone

johann — Wed, 03 Sep 2025 08:29:25 GMT

Salut @sepo35250

Fallait pas lui en acheter un

Re: localisation du Saferphone

sepo35250 — Wed, 03 Sep 2025 16:02:27 GMT

merci beaucoup Johan pour cette réponse très intelligente ! Et utile !

Je constate aussi que ce forum est un forum "normal" où des - comment dire ? - "gens + qualificatif traduisant un QI bas" utilisent des ressources et de l'énergie de serveurs et ont du temps pour ce genre de réponse débile.

Allô les modérateurs ?

Re : localisation du Saferphone

Sab_ — Wed, 03 Sep 2025 16:03:04 GMT

Bonjour et merci pour votre confiance @sepo35250,

En effet la localisation en temps réel n'est pas proposée actuellement et nous n'avons pas d’informations à ce sujet sur ce canal.

Concernant Family link, pouvez-vous nous préciser ce qui ne fonctionne pas exactement, s’il vous plaît ?
La localisation est-elle bien active dans le paramètre du mobile de votre fille ?

Sab

Re: Re : localisation du Saferphone

sepo35250 — Wed, 03 Sep 2025 18:16:13 GMT

Bonjour,

Je vois la photo de mon enfant et la localisation est grisée comme si le téléphone était éteint.

Pour les services de localisation, évidemment ça ne marche pas puisqu'il y a du filtrage sur les sites internet. Que dois-je mettre en exception ?

merci

Cordialement

Re: Re : localisation du Saferphone

Sab_ — Thu, 04 Sep 2025 09:16:26 GMT

Bonjour @sepo35250,

Merci pour ces précisions, malheureusement, je ne vais pouvoir vous assister plus pour cette application.
J'ai trouvé cette page d'assistance Premiers pas avec Family Link et vous invite à joindre l'assistance Google au 0805541040.

N'hésitez pas à nous faire un retour.

Agréable après midi.
Sab