sujet Re: Refus de remboursement pour vol simple dans offres mobile Orange et options

Refus de remboursement pour vol simple

KTY3 — Wed, 03 Sep 2025 16:28:08 GMT

Voila trois ans que je paie une assurance 19,90 euros pour le mobile de ma fille. On lui vole dans son sac et ce n'est pas pris en charge par l'assurance. Vol simple. Attention le vol "simple" n'est pas dédommagé par l'assurance. *****************************

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Re: Refus de remboursement pour vol simple

chantoine — Thu, 04 Sep 2025 03:31:54 GMT

Pas bonjour non plus !

Mettez vous à la place de l'assurance : quelle est la différence entre un vol simple et un mobile perdu dans la nature ?

Re: Refus de remboursement pour vol simple

KTY3 — Fri, 12 Sep 2025 12:32:55 GMT

Mettez vous à la place du consommateur, l'assurance couvre le vol à la tire et à la sauvette et pas seulement le vol aggravé. C'est donc un mensonge sur le service vendu.

Re: Refus de remboursement pour vol simple

chantoine — Fri, 12 Sep 2025 16:21:18 GMT

Pas bonjour !

Ce n'est pas un mensonge si cela figure dans les conditions générales...

Re: Refus de remboursement pour vol simple

KTY3 — Sat, 13 Sep 2025 20:56:03 GMT

Bonsoir,

je suis sans doute trop imbécile pour comprendre.