sujet Re : Femtocell ajout numéro impossible dans offres mobile Orange et options

Femtocell ajout numéro impossible

Alan66000 — Tue, 20 Jan 2015 09:28:08 GMT

Bonjour, il y a de ça 1 mois j'ai reçu ma femtocell. Quelques jours après l'activation du boitier (qui marche merveilleusement bien pour moi) j'ai rajouté le numéro de ma femme qui est chez orange également. Elle a bien reçu le SMS d'activation mais à ce jour, toujours rien. On a tout essayé, reinitialisation, éteindre portable... J'ai voulu essayer de supprimer son numéro et ressayer mais je n'y arrive pas. Merci bien.

Re : Femtocell ajout numéro impossible

cledefa — Tue, 20 Jan 2015 09:32:37 GMT

Bonjour,

Rendez vous sur cette page:

http://assistance.orange.fr/femtocell-d-orange-resoudre-les-dysfonctionnements-5376.php

Et accepeter l'aide en ligne proposée par chat, c'est gratuit.

Re : Femtocell ajout numéro impossible

Alan66000 — Tue, 20 Jan 2015 09:34:27 GMT

Merci. Déjà fait. Tout est correctement branché. Seul l'ajout du numéro n'a surement pas été pris en compte. Pourtant il apparait bien dans la liste des numéros ajoutés dans l'espace client. Mais le téléphone n'a toujours pas de réseau...

Re : Femtocell ajout numéro impossible

cledefa — Tue, 20 Jan 2015 15:48:42 GMT

Bonjour,

Si vous avez déjà accepter l'aide en ligne proposée et sans succès, tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

Re : Femtocell ajout numéro impossible

noel1950 — Tue, 20 Jan 2015 17:36:32 GMT

Bonsoir si la femtocell est en 3G et le portable en 4G; ça peut poser problème; à voir en coupant si possible la 4G.

Re : Femtocell ajout numéro impossible

strophe — Tue, 20 Jan 2015 18:40:51 GMT

@noel1950
le FEMTOCELL 4G gère la 3G.

Re : Femtocell ajout numéro impossible

noel1950 — Wed, 21 Jan 2015 08:25:58 GMT

Bonjour, oui mais le 3G ne gère pas la 4G. C'est ce que j'ai écrit!!

Re : Femtocell ajout numéro impossible

strophe — Thu, 22 Jan 2015 13:00:40 GMT

ben oui
seul le 4G gere la 3G

Re : Femtocell ajout numéro impossible

0638-92 — Sat, 20 Aug 2016 20:54:26 GMT

Modifie ou voir les numéros enregistre sur mon femtocell

Re : Femtocell ajout numéro impossible

johann — Sun, 21 Aug 2016 05:21:43 GMT

Salut/ Bonjour !! @0638-92

Tu cherches exactement quoi comme info !!!