sujet QUI VEUT ENVOYER UN MAIL A ORANGE !!!!!! dans offres mobile Orange et options

QUI VEUT ENVOYER UN MAIL A ORANGE !!!!!!

thierry722 — Thu, 02 Oct 2025 19:02:09 GMT

Question à 1000 euros,

Pourquoi il n'existe aucun @mail pour contacter orange et faire des réclamations ?

Pourquoi orange fait gérer toutes ces réclamations par la société KARAPASS y compris les litiges nous opposant à cette société ?

Comment fait Orange pour etre élu service client de l'année sans jamais répondre à un client ?

Re : QUI VEUT ENVOYER UN MAIL A ORANGE !!!!!!

Thomas_S — Fri, 03 Oct 2025 11:06:00 GMT

Bonjour @thierry722,

Je tiens à vous rassurer, nous sommes à votre écoute ici même et depuis plusieurs canaux de communication.😊

Si je comprends bien, vous rencontrez des difficultés pour échanger avec notre prestataire d'assurance ?

Afin de vous apporter mon aide, je vous propose de faire le point ensemble.👌
Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom et numéro de ligne concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 🙂

Thomas

Re : QUI VEUT ENVOYER UN MAIL A ORANGE !!!!!!

Thomas_S — Sat, 04 Oct 2025 11:32:38 GMT

Bonjour @thierry722

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez toujours besoin d'aide, je reste à votre écoute. 😊

En attendant votre retour, je vous souhaite un bon week-end. 👋

Thomas