sujet app tv orange dans offres mobile Orange et options

app tv orange

gringo07 — Wed, 21 Jan 2015 16:59:14 GMT

bonsoir,

j ai le bouquet canal +

mais je ne peut pas enregistrer via l application (code a30)

uniquement canal +

mais pas familly cinema etc .....

elle n'apparaissent meme pas sur le chaines tv

par contre via le décodeur tout est ok

merci de votre aide

melet39 — Wed, 21 Jan 2015 17:21:59 GMT

bonjour gringo07

le code a30 signifie:

code erreur A30

Message :
"Ce contenu est réservé aux clients Orange. Vous pouvez y accéder via le réseau mobile Orange ou en wifi depuis votre Livebox.
(code A30)"
Signification :
Vous n'êtes pas reconnu par l'application, ni en tant que client Orange Mobile, ni en tant que client Orange Internet. Pour pouvoir visualiser des chaines TV ou des programmes de TV à la demande, vous devez au préalable vous authentifier (rubrique "Orange et moi")

il semblerait que l'option web-tv ne soit pas activée,vous devriez voir avec votre service client pour l'activer

bonne soirée

gringo07 — Wed, 21 Jan 2015 17:28:32 GMT

bonsoir

je suis aauthentifié sur oraange et moi pourtant