sujet Re: option 5g + dans offres mobile Orange et options

option 5g +

patgeis — Tue, 30 Sep 2025 17:53:42 GMT

bonjour j ai l'option 5g+ d activé sur mon compte mobile sur la sim principale c est ok avec un xiaomi 14 t mais pas sur mes 2 multism teste avec le xiaomi sa prend plus de temps sur les multisim ou c est normal merci

Re : option 5g +

Thierry-G — Wed, 01 Oct 2025 07:20:54 GMT

Bonjour @patgeis ,

Je suis désolé que vous rencontriez un problème de 5G+ avec vos multi-sim.

Afin de consulter votre dossier pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: votre nom, prénom, N° de mobile et votre adresse postale?

Thierry-G

Re: option 5g +

Jeremy — Mon, 06 Oct 2025 09:34:08 GMT

Bonjour @patgeis

Je reviens vers vous afin de savoir si vous avez pu effectuer de plus amples tests ?

Dans l'attente de votre retour.
Jey

Re: option 5g +

patgeis — Mon, 06 Oct 2025 09:57:30 GMT

Bonjour je ai testé dans un routeur zte 5g j ai laissé sur réseau 5g sa au lieu de auto et marqué opérateur orange f 5g je pense que sa marche il faut que je ressaye avec le xiaomi 14 t pour être sur comment on est sur qu on en 5g sa et non en nsa pas de logo différent sur téléphone merci

Re: option 5g +

Jeremy — Mon, 06 Oct 2025 10:06:09 GMT

@patgeis

Très bien, dans l'attente de votre retour concernant votre mobile.

Jey

Re: option 5g +

patgeis — Mon, 06 Oct 2025 13:24:55 GMT

bonjour j ai refais des test la sim principale fait de la 5g sa et les multisim reste en 5g Nsa

Re: option 5g +

Jeremy — Tue, 07 Oct 2025 08:07:36 GMT

Bonjour @patgeis

Merci pour ces tests, quand est-il si vous insérez votre multi SIM dans un mobile compatible 5G+ ?
Pouvez-vous nous partager un nouveau test de débit avec cette configuration ?

Jey

Re: option 5g +

patgeis — Tue, 07 Oct 2025 08:58:28 GMT

Bonjour test effectué dans un smartphone Samsung 5g +

Re: option 5g +

PhilippeG — Tue, 07 Oct 2025 09:14:19 GMT

En mettant la multi sim dans le Samsung, la 5G+ apparait ?

PhilippeG

Re: option 5g +

patgeis — Tue, 07 Oct 2025 09:18:25 GMT

Non pas de 5g sa sur les 2 multisim juste sur la principale

Re: option 5g +

PhilippeG — Tue, 07 Oct 2025 09:32:56 GMT

Je viens d'effectuer une mise à jour sur les 2 lignes (principales et mutli sim) je vous invite à éteindre et rallumer les équipements et me dire si la 5G+ est présente ?

PhilippeG

Re: option 5g +

patgeis — Tue, 07 Oct 2025 09:52:45 GMT

Sur la sim principale c est bon sur les multisim je teste dans la journée merci

Re: option 5g +

PhilippeG — Tue, 07 Oct 2025 09:59:27 GMT

Très bien nous restons à votre disposition.

Je vous souhaite une belle journée

PhilippeG

Re: option 5g +

patgeis — Tue, 07 Oct 2025 10:24:03 GMT

Merci

Re: option 5g +

patgeis — Tue, 07 Oct 2025 18:14:06 GMT

Bonjour a tous ceux qui un forfait 5+ et une multisim avais la 5g + sur les 2a

appareil merci por les réponses

Re: option 5g +

patgeis — Wed, 08 Oct 2025 05:22:40 GMT

les multi sim toujours en 5g nsa testé dans un Xiaomi 14t de chez Orange

Re: option 5g +

PhilippeG — Wed, 08 Oct 2025 08:12:09 GMT

Bonjour @patgeis,

Pouvez-vous mettre la SIM principale dans votre mobile et m'envoyer une copie écran svp pour voir si la 5G+ apparait ?

PhilippeG

Re: option 5g +

patgeis — Wed, 08 Oct 2025 09:08:39 GMT

carte sim principale dans le même smartphone en 5g+

Re: option 5g +

PhilippeG — Thu, 09 Oct 2025 08:14:10 GMT

Bonjour @patgeis,

J'ai vérifié votre dossier et la 5G SA est bien présente sur la multi SIM.

De plus, en regardant vos screenshots, je constate que les débits sont quasiments identiques, ce qui veut dire que vous êtes bien en 5G SA sur les 2 sims malgré ce qui est indiqué sur nPerf.

Je vous souhaite une bonne journée

PhilippeG

Re: option 5g +

patgeis — Thu, 09 Oct 2025 08:34:04 GMT

Ok merci