sujet appels sortants bloqués sur carte multi sim Orage dans offres mobile Orange et options

appels sortants bloqués sur carte multi sim Orage

FBe2 — Wed, 05 Nov 2025 13:02:18 GMT

Pourquoi les appels sortants sont-ils bloqués sur mon second mobile fonctionnant avec une multi Sim Orange ?

Re: appels sortants bloqués sur carte multi sim Orage

jyjo29 — Wed, 05 Nov 2025 13:22:19 GMT

Pas de bonjour non plus @FBe2

La fin des multi sim appels doit, peut-être, coïncider à la suppression de cette fonction sur les cartes existantes.

Re : appels sortants bloqués sur carte multi sim Orage

Natt_B — Thu, 06 Nov 2025 07:57:44 GMT

Bonjour @FBe2,

Je suis ravie de vous accompagner à la suite de @jyjo29 que je remercie pour son intervention.

Afin de vous en dire plus, pouvez-vous me communiquer en privé votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de ligne concernée par votre demande s'il vous plaît ?

En attendant votre retour, je vous souhaite une excellente journée.

Natt_B

Re: appels sortants bloqués sur carte multi sim Orage

FBe2 — Thu, 06 Nov 2025 11:07:55 GMT

Bonjour,

Désolé si mon message était "sec", je ne connaissais pas les usages de ce blog.

J'ai eu un conseiller Orange entre temps qui m'a confirmé qu'Orange avait supprimé la fonction Appels de ses Multi SIM pour les cantonner à internet.

De ce fait l'option intitulée jusqu'en septembre "Option Multi SIM appels et internet" est devenue en octobre " Option Multi SIM Internet extra + 10 Go" sans excuse, ni préavis explicite ni proposition d'annulation de l'option.

A ma connaissance, aucun autre opérateur ne propose l'option Appels avec les multi SIM.

Re: appels sortants bloqués sur carte multi sim Orage

Natt_B — Thu, 06 Nov 2025 12:03:35 GMT

Bonjour @FBe2,

C'est parfait si vous avez eu entre-temps une prise en charge par l'un de nos collègues.

En effet, l'option Multi-SIM Appels & Internet est remplacée par l’option Multi-SIM Internet extra +10Go

Cette option n'est plus commercialisée depuis le 21 août 2025.

Afin de permettre à nos clients qui ont besoin de passer des appels, nous proposons 10Go d’internet pour effectuer des appels VOIP par les apps de messagerie du Type WhatsApp, FaceTime, iMessage…

https://boutique.orange.fr/options/multi-sim

Je reste bien entendu disponible si besoin et vous souhaite une agréable journée.

Natt_B