sujet Re: Appels 4g dans offres mobile Orange et options

Appels 4g

7E38 — Thu, 13 Nov 2025 19:35:42 GMT

Bonjour. Je possède un forfait Go illimités, cependant je constate qu’Orange désactive constamment mes appels 4g et mes appels wifi toutes les semaines. Quelqu’un a-t-il déjà subit ce genre de soucis ? Merci à vous

Re: Appels 4g

chantoine — Thu, 13 Nov 2025 20:16:49 GMT

Bonjour,

Orange est l'opérateur le plus intransigeant sur ce plan.

Si votre mobile ne fait pas partie de sa liste blanche de mobiles compatibles, alors ce souci sera récurrent.

Re: Appels 4g

7E38 — Thu, 13 Nov 2025 20:49:35 GMT

J’ai un iPhone 17 pourtant

Re: Appels 4g

chantoine — Fri, 14 Nov 2025 09:13:42 GMT

En effet, mon explication ne s'applique pas, dans ce cas.

Sauf s'il a été acheté ailleurs qu'en France, éventuellement.

Re: Appels 4g

Jeremy — Fri, 14 Nov 2025 10:55:52 GMT

Bonjour @7E38

Afin de vous apporter notre aide, pouvez-vous nous indiquer dans quelle boutique ou sur quel site avez-vous acheté votre iPhone ?

Dans l'attente de votre retour.
Jey

Re: Appels 4g

7E38 — Sat, 15 Nov 2025 09:23:14 GMT

Bonjour. Il a été acheté chez Orange avec mon forfait

Re: Appels 4g

Sab_ — Sat, 15 Nov 2025 09:56:05 GMT

Bonjour @7E38,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile ainsi que l'IMEI), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Sab

Re: Appels 4g

JulienB_ — Mon, 17 Nov 2025 11:59:12 GMT

Bonjour @7E38

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, mais restons disponibles si vous avez toujours besoin d'aide.

Bonne journée.

Julien