sujet Re : Achat en 4x dans offres mobile Orange et options

Achat en 4x

Isa43700 — Wed, 19 Nov 2025 10:08:42 GMT

Bonjour,

J'ai commandé dimanche 16 novembre un telephone chez orange en 4x avec oney. J'ai validé mon certicode. Ma commande a été validé et j'ai reçu mon téléphone le 18 novembre. Par contre aucun débit de la part de oney depuis le 16 nov

Est ce normal?

Bonne journée

Re : Achat en 4x

Matt_H — Thu, 20 Nov 2025 07:18:38 GMT

Bonjour @Isa43700

Afin de voir les éléments dont je dispose concernant votre commande, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne, numéro de commande et adresse postale en privé ?

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée.

Matthieu.

Re : Achat en 4x

Céline_R — Sat, 22 Nov 2025 10:01:39 GMT

Bonjour @Isa43700,

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin d'assistance.

Je vous souhaite une bonne journée.🍂

Céline