sujet Re : comment modifier ses coordonnées bancaires dans offres mobile Orange et options

comment modifier ses coordonnées bancaires

LSO69 — Sat, 24 Jan 2015 10:26:33 GMT

Bonjour,

j'ai un forfait et j'ai changé de banque.

j'aimerai modifier les coordonnées bancaires

comment faire ?

pour effet sur le mois prochain, car je vais clôturer le compte débité.

merci :smileyhappy:

Re : comment modifier ses coordonnées bancaires

melet39 — Sat, 24 Jan 2015 10:35:23 GMT

bonjour LS069

dans votre espace client :

http://assistance.orange.fr/modifier-votre-mode-de-paiement-dans-l-espace-client-523.php

bon weekend

Re : comment modifier ses coordonnées bancaires

lagen — Sat, 24 Jan 2015 10:48:05 GMT

Bonjour LSO69,

Pour la facturation mobile,

accédez à votre compte mobile ( identifiant = numéro de mobile / mot de passe associé ),
puis mon contrat / mon contrat en détail puis mes coordonnées / mes coordonnées bancaires

Re : comment modifier ses coordonnées bancaires

LSO69 — Sat, 24 Jan 2015 10:56:29 GMT

merci

Re : comment modifier ses coordonnées bancaires

heliote — Sun, 22 Mar 2015 20:02:16 GMT

Re : comment modifier ses coordonnées bancaires

BOBINO2401 — Fri, 17 Jul 2015 16:44:28 GMT

@LSO69 a écrit :
Bonjour,
j'ai un forfait et j'ai changé de banque.
j'aimerai modifier les coordonnées bancaires
comment faire ?
pour effet sur le mois prochain, car je vais clôturer le compte débité.
merci :smileyhappy:

Re : comment modifier ses coordonnées bancaires

lagen — Tue, 21 Jul 2015 13:25:34 GMT

Bonjour bobino2401,

La réponse a été donnée précédemment sur ce même fil

Re : comment modifier ses coordonnées bancaires

cilou85 — Thu, 27 Aug 2015 13:11:44 GMT

Bonjour,

cela fait 3 fois que je modifie mes coordonnées bancaires car ce n'est pas pris en compte.

Chaque mois vous me prelevez sur un compte bancaire que je n'utilise plus et que je veux cloturer. Comment savoir si CETTE FOIS vous aurez ete capables d'enregister le changement de coordonnées bancaire (j'ai a chaque fois recu un texto m'informant "vos nouvelles coordonnées sont bien enregistrées"

MERCI

Re : comment modifier ses coordonnées bancaires

melet39 — Thu, 27 Aug 2015 13:28:58 GMT

bonjour @cilou85

as tu regardé dans ton espace client,si tes coordonnées ont été changées

sinon le 3970 depuis un fixe

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/modifier-vos-coordonnees-postales-et-bancaires/contrat-modifier-vos-coordonnees-bancaires-rib-_39697-40441

bon après midi

Re : comment modifier ses coordonnées bancaires

Marine_D — Fri, 28 Aug 2015 17:06:44 GMT

Bonjour @cilou85 ,

Je vous propose mon aide concernant la modification de vos coordonnées bancaires.

Je vous invite à me communiquer par message privé vos :

- Nom et prénom,

- Numéro de mobile,

- Numéro client,

- Adresse postale.

Bonne soirée,

Marine_D

Re : comment modifier ses coordonnées bancaires

231153 — Wed, 02 Sep 2015 16:08:45 GMT

Re : comment modifier ses coordonnées bancaires

Giulio — Wed, 20 Jul 2016 08:44:00 GMT

Bonjour

J'ai un problème similaire, je viens de faire ma deuxième tentative en espérant que cette fois-ci ça marche

car je suis maintenant obligé de règler par carte bleue en composant le 740, ce qui est un peu ridicule

je ne peux parler à une personne humaine, le service client est une voix robot qui me parle....

merci de votre aide

Re : comment modifier ses coordonnées bancaires

johann — Wed, 20 Jul 2016 08:47:17 GMT

Salut @Giulio

Tente ta chance par e-chat depuis ton espace client/

votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur